Journée nationale du E-consommateur

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La FNEM, la FNAC, le MCINET, la CNDP, l’UNICONSO, la CMEEN et le Conseil de la Concurrence se réjouissent du succès qu’a connu la conférence RDV du cybercommerce qui s’est tenue à la délégation du ministère de l’Industrie, du Commerce, de l’Investissement et de l’Économie numérique.

Au fait, plus de 450 personnes ont assisté à la conférence et l’audience a tiré profit de son hétérogénéité étant donné qu’elle était composée d’institutionnels, de fournisseurs de technologies, de marchands et de cyberconsommateurs.

L’objectif de cette conférence était d’illustrer pour les professionnels du cybercommerce les actions en cours et futures concernant ce secteur avec notamment la présentation de la nouvelle plate-forme « www.e-consommateur.ma », véritable gage d’amélioration de la confiance des consommateurs et de renforcement de la compétitivité des E. marchands dans un secteur caractérisé par des mutations rapides et profondes.

Plusieurs intervenants institutionnels de qualité ont pris la parole à tout de rôle pour expliquer leurs stratégies et approches d’appui au mouvement consumériste : le ministère de l’Industrie, du Commerce, de l’Investissement et de l’Économie numérique, la Fédération nationale des Associations de Consommateurs au Maroc (FNAC), la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), l’Association de Protection du Consommateur à Casablanca (UNICONSO), le Centre marocain des Études sur l’Économie numérique (CMEEN) et le Conseil de la Concurrence du Maroc.

Les intervenants à la Journée nationale du cyberconsommateur

Cette conférence a été animée par MM. :

  • Monsieur Mohammed BENKADDOUR, Président de La Fédération nationale des Associations de Consommateurs au Maroc (FNAC).
  • Monsieur El Amine SERHANI Al IDRISSI, Président de la Fédération nationale de l’Économie numérique marocaine (FNEM).
  • Monsieur Aniss LAHOUSSINE, Secrétaire général de la Commission nationale de contrôle, de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
  • Monsieur Khalid EL BOUAYACHI, Instructeur général du Conseil de la Concurrence du Maroc.
  • Monsieur Hassan JELLAL, Délégué du ministère de l’Industrie, du Commerce, de l’Investissement et de l’Économie numérique à Casablanca.
  • Monsieur Abdellatif EZZATARI, Vice-Président de la FNEM
  • Monsieur Ouadi MADIH, Président de l’Association de Protection du Consommateur à Casablanca (UNICONSO)
  • Professeur Fouad BENSEGHIR, Président du Centre marocain des Études sur l’Économie numérique (CMEEN)
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